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Kanton nutzt Künstliche Intelligenz für eine bürgernahe und effiziente Verwaltung
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Der Regierungsrat hat die Fachstrategie zur Einführung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Verwaltung, an kantonalen Schulen und Gerichten verabschiedet. Damit gestaltet der Kanton Luzern den digitalen Wandel gezielt und verantwortungsvoll. Er legt klare Prinzipien für den Einsatz moderner Technologien fest.
Die Fachstrategie unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrer täglichen Arbeit. Im Mittelpunkt steht der Nutzen von KI für effizientere Verwaltungsprozesse, zeitgemässe und nutzerorientierte Dienstleistungen sowie eine gestärkte Interaktion mit Bevölkerung und Wirtschaft. Finanzdirektor Reto Wyss betont: «Künstliche Intelligenz ist für den Kanton Luzern kein Selbstzweck. Wir nutzen ihr Potenzial gezielt, um Abläufe zu vereinfachen, Wissen besser zugänglich zu machen und den Service nachhaltig zu verbessern.» KI erleichtert Routinearbeiten wie das Transkribieren von Sitzungsprotokollen, unterstützt die Suche in Rechtsdokumenten und hilft bei Übersetzungen. Einwohnerinnen und Einwohner profitieren von einfacheren Zugängen zu digitalen Angeboten sowie von transparenten und ethischen Standards. Unternehmen wiederum gewinnen durch optimierte Abläufe, weniger administrativen Aufwand und eine flexible Infrastruktur, die auf ihre Bedürfnisse eingeht.
Weiterbildung und ethische Leitlinien
Künstliche Intelligenz soll systematisch eingeführt und weiterentwickelt werden. Dabei fördert der Kanton Luzern gezielt die Kompetenzen seiner Mitarbeitenden durch Aus- und Weiterbildung. Zudem vernetzt er sich mit Hochschulen, der Wirtschaft und anderen Kantonen, um Innovationen voranzutreiben und gegenseitig von Erfahrungen zu profitieren. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz erfolgt kontrolliert und basiert auf klaren ethischen Leitlinien. Mit einem Ethikbeirat werden unabhängige Expertinnen und Experten aus unterschiedlichen Disziplinen eingebunden. Im Rahmen dieses Ethikbeirats entsteht ein Raum für kritische Reflexion zu ethischen, rechtlichen und gesellschaftlichen Fragen.
Strategiereferenz
Diese Massnahme dient der Umsetzung der politischen Schwerpunkte im Bereich
- Digitaler Wandel
- Gesellschaftlicher Wandel
gemäss Kantonsstrategie
Anhang
Fachstrategie Künstliche Intelligenz
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